Спецпредложения авиакомпанийnew
    Все спецпредложения →
    Вам есть что рассказать ↓

    У вас есть информация об интересном событии в авиации России, которым вы бы хотели поделиться с читателями нашего сайта? У вас есть такая возможность... Подробнее →

    Как правильно выбрать авиаперевозчика?

    Как правильно выбрать авиаперевозчика?

    Осенью 2010 года по заказу компании «Аэрофлот» Всероссийский центр изучения общественного мнения провел опрос пассажиров самолетов. Целью исследования стала необходимость определить основные критерии, которые используют пассажиры, при определении своих предпочтений, выбирая ту или иную авиакомпанию. И так, какие же факторы являются существенными для пассажира при выборе той или иной авиакомпании?

    Первый фактор. Не только статистика об авиакатастрофах с участием самолетов определенной модели, но и внешний вид самолета. Эта информация является самым главным критерием для пассажиров.

    Второй фактор. Критерий работы персонала. Вежливость, скорость обслуживания и внимательность бортпроводников.

    Третий фактор. На отношение к авиакомпании также влияет чистота салона, аккуратность, наличие туалетных принадлежностей и других гигиенических средств.

    Четвертый фактор. Уровень сервиса на самолете пассажиры определяют по качеству и разнообразию питания, напитков, а также скорости подачи блюд.

    Кроме того, пассажиры уделяют огромное значение возможности заказать билет через Интернет. Также пассажиры хотят пользоваться Интернетом и телефонами на борту самолета, не прерывая важные дела и переговоры даже во время перелета.

    В данном исследовании приняло участие 1400 человек. По результатам опроса лидером среди российских авиакомпаний стал «Аэрофлот». Также ученые отметили, что на 30 процентов вырос уровень информированности пассажиров о деятельности этой компании.

    Комментарии ↓

    Добавить комментарий:

    Последние новости ↓
    10-12-2013
    В Псковской области поставят памятник Су-2

    В Псковской области поставят памятник Су-2

    Су-2 – это бомбардировщик времен Великой Отечественной войны. Именно его макет будет установлен в качестве памятника в городе Гдов Псковской области на территории Рощи памяти у бывшего аэродрома Смуравьево.

    10-12-2013
    Американцы забыли пассажира в самолете

    Американцы забыли пассажира в самолете

    Очень необычный инцидент произошел на днях в США. Там, одна из авиакомпаний просто забыла пассажира в одном из своих самолетов после осуществления посадки.

    09-12-2013
    Изобретен новый движитель для летательных аппаратов - Вращающееся разворачивающееся крыло

    Здравствуйте!

    Сразу хочу сказать, что поверить в это сложно, почти невозможно во всём виноват стереотип, но попытаюсь изложить это понятно и аргументировать конкретными испытаниями.

    09-12-2013
    Сенаторы США не оставляют в покое Ми-17

    Сенаторы США не оставляют в покое Ми-17

    Представители американского Сената (законодательный орган власти в США) никак не могут успокоиться по поводу того, что Пентагон (Министерство обороны США) закупило у России 63 вертолета типа Ми-117, потратив на это почти миллиард долларов.

    09-12-2013
    Минобороны получило первый Ан-148

    Минобороны получило первый Ан-148

    Министерство обороны РФ получило первый самолет типа Ан-148-100Е, изготовленный на Воронежском авиационном заводе ВАСО. Тем самым началось исполнение контракта, подписанного в мае текущего года между производителем и военным ведомством.

    07-12-2013
    Правительство согласилось на иностранных пилотов

    Правительство согласилось на иностранных пилотов

    Правительство Российской Федерации одобрило законопроект, подготовленный Министерством транспорта, и касающийся разрешения трудоустройства в российские авиакомпании пилотов – иностранных граждан.

    07-12-2013
    За дебоширов возьмется ICAO

    За дебоширов возьмется ICAO

    Международная организация гражданской авиации (ICAO) решила более серьезно подойти в вопросу борьбы с проявлениями воздушного хулиганства.